스타패스 개인정보취급방침

 

시행일 : 2018  4  16

 

 

 

주식회사 로웸과 주식회사 글림 미디어(이하 ‘회사’로 통칭)는 ‘스타패스 서비스’를 제공하며, 이 서비스를 이용하는 이용자의 개인정보를 소중하게 여기며 관련 법령에 따라 이를 어떻게 수집, 보관, 관리하고 보안을 준수하는지 이 ‘개인정보취급방침(이하 ‘방침’)’으로 알려드립니다. 회사는 이 방침을 개정할 경우 이용자에게 개별 또는 단체로 그 내용을 고지하겠으며 개정된 방침의 효력 발생은 개정안에 명시한 방침 시행일로부터 적용하기로 하겠습니다.

 

 

 

▶ 스타패스 서비스 정의는 ‘스타패스 이용약관’을 참조하기 바랍니다.

 

 

 

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

 

회사는 ‘스타패스 서비스’를 이용자에게 제공하고, 불만을 상담 처리하기 위하여 이용자의 개인정보를 아래와 같이 수집합니다.

 

① 개인정보 수집 항목 : 아이디, 회원가입 패스워드, 성명, 전화번호, 성별, 나이, 이메일 주소, 애플리케이션 사용 횟수, 결제기록

 

② 개인정보 수집 방법 : ‘스타패스 서비스’의 애플리케이션 설치 시 및 사용 시

 

③ 보유근거 : 정보주체의 동의

 

④ 보유기간 : 5

 

③ 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5

 

 

2. 개인정보 수집과 이용 목적

 

회사가 ‘스타패스 서비스’ 이용자의 개인정보를 수집하여 이용하는 목적은 아래와 같습니다.

 

① ‘스타패스 서비스’ 제공 계약을 위하여

 

② ‘스타패스 서비스’의 휴대폰 잠금화면 풀기 애플리케이션 설치 및 유지와 여기에 연동된 암호 아이콘(사진)의 이용자 선호도를 누적하여 집계하는 ‘랭킹 서비스’ 제공(, ‘랭킹 서비스’의 경우 무기명 활용)을 위하여

 

③ ‘스타패스 서비스’ 이용자의 불만 접수 처리, 부정사용, 불법신고, 민원제기 시 본인 확인 등 회원 관리를 위하여

 

④ ‘스타패스 서비스’의 신규 서비스 개발, 사용빈도 집계, 무상 서비스 유지를 위한 광고 게재와 그 인구통계학적 효과 분석, 이벤트와 같은 광고성 정보 전달과 마케팅을 위하여

 

 

 

3. 개인정보 보유와 이용기간

 

① 회사는 위 개인정보 수집 항목을 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

 

② 다만, 아래 사유와 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 일정기간 이용자의 개인정보를 보관합니다.

 

-      보존 항목 : 아이디, 회원가입 패스워드, 성명, 전화번호, 성별, 나이, 이메일 주소,   애플리케이션 사용 횟수

 

-      보존 근거 : 본인확인제

 

-      보존 기간 : 6개월

 

4. 처리하는 개인정보의 항목 작성

 

 <() 로웸>('www.rowem.com'이하 '로웸 웹사이트')() 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

 

<재화 또는 서비스 제공>

- 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록

 

5. 개인정보 파기절차와 방법

 

회사는 수집한 이용자의 개인정보가 수집과 이용목적이 달성된 후 아래와 같은 절차와 방법으로 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기합니다.

 

① 파기절차 : 수집과 이용목적이 달성된 이용자의 개인정보가 전자적 형태의 자료인 경우 목적 달성 후 별도 데이터베이스로, 또는 물리적 출력물 형태라면 권한이 없는 자가 접근할 수 없는 장치가 장착된 별도 보관함으로 옮기고 회사 내규와 관련 법령에서 정한 정보보호 사유에 해당되면 위 보유기간이 지난 후 아래 파기방법에 따라 파기합니다. 이 때 보관된 개인정보는 법령이 정한 경우가 아니고는 다른 목적으로 사용되지 않습니다.

 

② 파기방법 : 전자적 형태의 디지털 파일로 보관한 개인정보는 원본과 사본 모두 기록 재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 물리적인 출력물은 물리적으로 복구할 수 없는 상태로 파쇄나 소각하여 원본이나 사본이 존재하지 않도록 합니다.

 

 

 

6. 개인정보 제공

 

회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래 사유를 제외하고 타인에게 누설, 공개, 제공하지 않습니다.

 

① 이용자가 동의한 경우

 

② 법령의 규정, 수사기관의 수사를 위해 법원에서 발부된 영장을 집행하는 경우

 

 

 

7. 수집한 개인정보의 위탁

 

① 회사는 이용자가 사전 동의한 경우에 한해서 이용자 개인정보를 외부 업체에게 위탁하며, 이 또한 개인정보 수집과 이용목적에 부합되는 경우에만 시행합니다.

 

② 외부 업체에게 개인정보를 위탁하더라도 회사는 이용자에게 그 위탁 대상자, 구체적인 위탁 업무의 내용과 목적을 고지하며, 그 처리와 관리 방법 역시 이 방침에 따라 이용자 개인정보 보호에 부합되도록 조치합니다. 이 때 수탁자에게 재 위탁은 금지하며 그 구체적인 위탁 업무는 아래와 같습니다.

 

위탁업체명 : ㈜글림미디어그룹

위탁업무 내용 : 고객지원 및 민원처리 서비스 제공

 

 

 

8. 이용자 및 그 법정대리인의 권리와 그 행사방법

 

① 이용자는 회사에게 언제든지 본인 확인 절차를 거쳐 개인정보의 열람, 수정, 변경을 요청할 수 있으며 회사는 그 요청 사항을 처리합니다. 다만 개인정보의 파기를 요청하는 경우 이용자는 회원탈퇴나 ‘애플리케이션’을 삭제해야 하며 회사는 이 방침에서 규정한 파기절차 및 파기방법에 따라 이용자의 개인정보를 파기합니다.

 

② 이용자가 대한민국 거주자로서 만 14세 미만인 경우 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집하지 않으며, 그럼에도 불구하고 이용자의 개인정보가 수집된 경우 이용자 본인이나 부모와 친권자 등 그 이용자의 법정대리인은 본인 확인 절차나 회사에서 요청하는 대리관계 증명 절차를 거친 후 위에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다.

 

 

 

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

 

① 회사는 ‘스타패스 서비스’ 암호 아이콘 사용 선호도를 ‘랭킹 서비스’에 전송하거나 통계 작성 또는 관련 이벤트 참여 여부와 같은 타겟 마케팅을 위하여 이용자 휴대폰에 설치한 애플리케이션을 통해 그 관련 정보를 담은 아주 작은 용량의 텍스트 파일인 ‘쿠키(cookie)’를 자동 생성할 수 있습니다.

 

② 위 ‘쿠키’ 생성을 원하지 않을 경우 이용자는 ‘스타패스 서비스’ 애플리케이션의 [설정] 메뉴에서 이 기능을 끔으로써 ‘쿠키’ 자동생성을 거부할 수 있습니다.

 

 

 

10. 개인정보 관리 책임자와 담당자

 

회사는 이용자의 소중한 개인정보의 안전한 관리와 그 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리 책임자와 담당자를 두고 있습니다.

 

 

 

▶ 개인정보 관리 책임자

 

     : 김민정

 

소속부서 : 기술기획팀

 

     : 02-2103-5116

 

     : bamsill@rowem.com